Kundtjänst: 08-24 50 55
Det smidigaste sättet att kontakta oss är genom att använda formuläret
nedan. Vi svarar på alla frågor så snabbt vi kan. Här kan du även skicka in
förfrågningar på produkter som du inte hittar på vår hemsida.
När får jag min leverans?
Normal leveranstid för lagerförda varor är 1-2 arbetsdagar. Vill du vara helt säker på att en produkt finns på lager kontakta då vår trevliga kundtjänst.
Beställningsvaror har vanligtvis längre leveranstid än 1-2 arbetsdagar.
Kan jag spåra min leverans?
Ja, det kan du. Vi skickar ett mail med Kolli-ID när din leverans lämnar lagret.
Du kan också logga in på ditt konto och välja Mina beställningar.
Faktura skickas i pdf-format per e-mail efter leverans.
Kan ni maila mig ett kvitto / en faktura på min beställning?
Du kan själv logga in på ditt konto och skriva ut ditt kvitto / din faktura.
Klicka först på Mina sidor och sedan på Kvitton / Fakturor. Välj sedan vilket kvitto eller vilken faktura du vill skriva ut och klicka på ikonen för Skriv ut faktura.
Givetvis kan vi även maila kvitto eller faktura till dig. Kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig.
Du kan se om din faktura är betald genom att logga in på ditt konto. Klicka först på Mina sidor och sedan på Kvitton / Fakturor.
